SaaS (Software as a Service) ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem Softwareanwendungen über das Internet bereitgestellt und von einem Drittanbieter gehostet werden. Anstatt Software auf lokalen Computern oder Servern zu installieren, können Benutzer auf SaaS-Anwendungen über einen Webbrowser zugreifen. Der SaaS-Anbieter übernimmt dabei die Verwaltung, Wartung und Aktualisierung der Software.
SaaS ist ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die schnell auf Softwarelösungen zugreifen möchten, ohne in komplexe IT-Infrastrukturen investieren zu müssen. Es eignet sich besonders für Anwendungen wie E-Mail-Dienste, Kundenmanagement, Projektmanagement, Content-Management-Systeme und viele andere Geschäftsanwendungen.
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