Ansprechen und Korrigieren von Problemen im Zusammenhang mit Lieferadressen in Bestellungen
In dem Szenario, in dem Rechnungen mit ungültigen Bestellnummern, aber gültigen Lieferadressen adressiert werden sollen, wird in einem ersten Schritt ein IDP-System (Intelligent Document Processing) eingesetzt, um wichtige Rechnungsdaten, einschließlich der Bestellnummer und der Lieferadresse, automatisch zu extrahieren und zu validieren.
Wird eine ungültige Bestellnummer entdeckt, markiert das System die Rechnung zur weiteren Überprüfung. Dies löst einen manuellen Prozess aus, bei dem ein zuständiges Team, z. B. die Kreditorenbuchhaltung, benachrichtigt wird, um die Unstimmigkeit zu untersuchen und zu beheben. Möglicherweise müssen zusätzliche Unterlagen eingesehen oder der Lieferant kontaktiert werden, um die richtige Bestellnummer zu erhalten.
Sobald die Unstimmigkeiten behoben sind, werden die aktualisierten Rechnungsdetails erneut in das IDP-System eingegeben, wo sie abschließend bearbeitet und mit der entsprechenden Bestellung abgeglichen werden, um eine genaue und effiziente Bearbeitung der Eingangsrechnungen zu gewährleisten.
Das IDP-System empfängt die Rechnung und extrahiert Schlüsseldaten wie Bestellnummer, Lieferanschrift und Rechnungsdetails.
Wird festgestellt, dass die Bestellnummer ungültig ist (oder mit keinem Datensatz im System übereinstimmt), wird die Rechnung zur weiteren Überprüfung gekennzeichnet.
Eine automatische Benachrichtigung wird an das zuständige Team (z. B. die Kreditorenbuchhaltung oder das Beschaffungsteam) gesendet, das über die Unstimmigkeit informiert wird.
Das zuständige Team prüft die markierte Rechnung. Möglicherweise muss es sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, um die korrekte Bestellnummer zu erfahren, oder es muss andere Dokumente wie Auftragsbestätigungen oder Versandmitteilungen abgleichen, um die richtige Bestellung zu ermitteln.
Sobald die richtige Bestellnummer ermittelt wurde, aktualisiert das Team die Rechnungsdetails in DocBits.
Mit der aktualisierten Bestellnummer wird die Rechnung über DocBits erneut bearbeitet, um sie mit der entsprechenden Bestellung abzugleichen.
Das System führt eine abschließende Prüfung durch, um sicherzustellen, dass alle Details korrekt übereinstimmen (einschließlich der Übereinstimmung der Lieferanschrift und der Bestellangaben). Wenn alle Prüfungen erfolgreich sind, wird die Rechnung zur Genehmigung und Zahlung weitergeleitet.
In Fällen, in denen keine korrekte Bestellnummer ermittelt werden kann, wird die Rechnung gemäß dem Ausnahmeprozess des Unternehmens behandelt, was zusätzliche Überprüfungs- oder Genehmigungsstufen beinhalten kann.
Abschließend aktualisiert DocBits die Datensätze, um die korrigierten Rechnungsdetails wiederzugeben und korrekte Daten für zukünftige Referenzen und Berichte zu gewährleisten.
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