Beseitigung von Diskrepanzen in den Versandinformationen

Ansprechen und Korrigieren von Problemen im Zusammenhang mit Lieferadressen in Bestellungen

In dem Szenario, in dem Rechnungen mit ungültigen Bestellnummern, aber gültigen Lieferadressen adressiert werden sollen, wird in einem ersten Schritt ein IDP-System (Intelligent Document Processing) eingesetzt, um wichtige Rechnungsdaten, einschließlich der Bestellnummer und der Lieferadresse, automatisch zu extrahieren und zu validieren.
Wird eine ungültige Bestellnummer entdeckt, markiert das System die Rechnung zur weiteren Überprüfung. Dies löst einen manuellen Prozess aus, bei dem ein zuständiges Team, z. B. die Kreditorenbuchhaltung, benachrichtigt wird, um die Unstimmigkeit zu untersuchen und zu beheben. Möglicherweise müssen zusätzliche Unterlagen eingesehen oder der Lieferant kontaktiert werden, um die richtige Bestellnummer zu erhalten.
Sobald die Unstimmigkeiten behoben sind, werden die aktualisierten Rechnungsdetails erneut in das IDP-System eingegeben, wo sie abschließend bearbeitet und mit der entsprechenden Bestellung abgeglichen werden, um eine genaue und effiziente Bearbeitung der Eingangsrechnungen zu gewährleisten.

Erster Rechnungseingang

Das IDP-System empfängt die Rechnung und extrahiert Schlüsseldaten wie Bestellnummer, Lieferanschrift und Rechnungsdetails.

Datenvalidierung
Das System gleicht die extrahierte Bestellnummer mit der Datenbank der gültigen Bestellungen ab.
 
Gleichzeitig validiert es die Lieferadresse, um sicherzustellen, dass sie mit einem bekannten, gültigen Ort übereinstimmt.
Identifizierung ungültiger PO-Nummern

Wird festgestellt, dass die Bestellnummer ungültig ist (oder mit keinem Datensatz im System übereinstimmt), wird die Rechnung zur weiteren Überprüfung gekennzeichnet.

Automatisierte Benachrichtigung

Eine automatische Benachrichtigung wird an das zuständige Team (z. B. die Kreditorenbuchhaltung oder das Beschaffungsteam) gesendet, das über die Unstimmigkeit informiert wird.

Manuelle Überprüfung und Berichtigung

Das zuständige Team prüft die markierte Rechnung. Möglicherweise muss es sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, um die korrekte Bestellnummer zu erfahren, oder es muss andere Dokumente wie Auftragsbestätigungen oder Versandmitteilungen abgleichen, um die richtige Bestellung zu ermitteln.

Aktualisieren der Rechnungsdetails

Sobald die richtige Bestellnummer ermittelt wurde, aktualisiert das Team die Rechnungsdetails in DocBits.

Erneute Bearbeitung der Rechnung

Mit der aktualisierten Bestellnummer wird die Rechnung über DocBits erneut bearbeitet, um sie mit der entsprechenden Bestellung abzugleichen.

Abschließende Prüfung und Freigabe

Das System führt eine abschließende Prüfung durch, um sicherzustellen, dass alle Details korrekt übereinstimmen (einschließlich der Übereinstimmung der Lieferanschrift und der Bestellangaben). Wenn alle Prüfungen erfolgreich sind, wird die Rechnung zur Genehmigung und Zahlung weitergeleitet.

Behandlung von Ausnahmen

In Fällen, in denen keine korrekte Bestellnummer ermittelt werden kann, wird die Rechnung gemäß dem Ausnahmeprozess des Unternehmens behandelt, was zusätzliche Überprüfungs- oder Genehmigungsstufen beinhalten kann.

Datensynchronisierung und Datensatzaktualisierung

Abschließend aktualisiert DocBits die Datensätze, um die korrigierten Rechnungsdetails wiederzugeben und korrekte Daten für zukünftige Referenzen und Berichte zu gewährleisten.

Flowchart

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